🚚 Envíos Colibrí Jewelry
En Colibrí Jewelry trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y confiable.
📦 ¿Dónde enviamos?
Realizamos envíos a todo México.
⏱️ Tiempos de entrega
- Procesamiento del pedido: de 1 a 2 días hábiles.
- Tiempo estimado de entrega: de 1 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y la paquetería asignada.
- En fechas de alta demanda o promociones, los tiempos de entrega podrían extenderse ligeramente.
💸 Costo de envío
- Envío GRATIS en compras mayores a $1,050 MXN.
- Para pedidos menores, el costo de envío se calcula al finalizar la compra (desde $150 MXN).
- Importante: En caso de que la dirección de entrega se ubique en una zona extendida según la cobertura de la paquetería, y el pedido aplique para envío gratuito, Colibrí Jewelry cubrirá el 50% del costo total del envío especial. El cliente deberá cubrir la diferencia restante antes de que el paquete sea despachado. Nos pondremos en contacto en caso de aplicar esta condición.
🚚 Paqueterías y rastreo
Realizamos nuestros envíos a través de Estafeta, FedEx y DHL, seleccionando la opción más eficiente según tu ubicación. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de guía para rastrear tu paquete en todo momento.
🔄 Devoluciones por entrega fallida
- Si el paquete no puede ser entregado debido a dirección incorrecta, ausencia del destinatario o rechazo, el cliente deberá cubrir el costo del segundo envío.
- Si tu paquete llega dañado o no lo recibes en el plazo estimado, contáctanos de inmediato para darte solución.